对于数字资产投资者来说，丢失OKEx助记词无疑是一种巨大的风险。助记词实际上是一组用来恢复钱包的词语，对于保护你的数字资产安全至关重要。如果你不慎忘记了OKEx助记词，并且不知道该采取怎样的步骤来解决问题，可以参考以下建议：

1. **回顾记忆**：首先，尝试回忆你可能记录下的任何信息。有时助记词可能会被无意中写在了笔记本、日记本或电子设备的备忘录等地方。

2. **联系客服**：如果上述方法无效，你可以直接联系OKEx官方客服寻求帮助。尽管很多交易所无法恢复用户丢失的助记词，但还是建议你尝试询问是否有机会通过其他身份验证步骤找回你的账户信息。

3. **双因素认证及备份方案**：未来为了防止类似情况发生，请务必启用双因素认证（2FA），同时在安全的地方保存一份助记词副本，并牢记将其与密码、私钥等重要数据分开存放以增加安全性。不要将这些敏感资料储存在云端或任何容易被他人接触到的地方。

4. **使用硬件钱包**：考虑使用硬件钱包作为存储数字资产的解决方案之一，因为它们通常会要求你在设备上设置PIN码并提供物理保护来防止未经授权访问助记词。

5. **教育自己和他人**：最后但并非最不重要的一点是加强个人关于加密货币基本知识的学习。了解如何正确管理和保护自己的数字资产免受损失是非常重要的。

请注意，一旦丢失且无法恢复助记词，所有关联的钱包内资金将永久性地处于不可访问的状态。因此，在处理此类敏感信息时务必保持谨慎态度。