最近有投资者反映，在OKEx交易所购买的数字货币不翼而飞了，这种情况确实令人烦恼和不安。首先，请不要惊慌失措，这里有一些步骤可以帮助你解决问题。

1. **检查账户安全性**：确认你的账户是否存在被非法访问的风险。立即修改您的登录密码、交易密码，并启用双重认证(2FA)以增加安全性。同时，查看所有活动日志和异常登录记录，以便及时发现可疑行为并采取行动。

2. **联系客服支持**：尽快向OKEx官方寻求帮助。通过其提供的联系方式（如电子邮件或在线聊天），详细描述你的问题以及可能发生的被盗时间范围等信息。务必保持冷静，提供准确、完整的信息有助于他们更快地调查情况。

3. **保存证据资料**：记录下所有与此次事件相关的数据和文件，包括交易历史截图、与客服的沟通记录等。这些材料在后续处理过程中可能会用到，帮助确定问题原因及责任归属。

4. **咨询法律援助**：如果涉及较大金额且自行解决未果，建议寻求专业律师的帮助，了解自己的权利并探讨可能的追索途径。

5. **预防再次发生**：此次事件后，请务必加强自我保护意识。定期更改各类密码、使用复杂组合字符，并避免在公共网络环境下操作敏感账户信息。

希望以上方法能够帮助到遇到类似问题的朋友。但愿这是一个小概率事件，大家都能安全地管理好自己的数字资产。