遇到Okex无法安装的问题时，用户可能会感到困扰和焦急，但不用担心，这里有一些可能的解决方案可以帮助您顺利地完成安装过程。

首先，请确保您的电脑或手机操作系统版本兼容Okex应用程序。检查官方网站上的系统要求部分以确认这一点。例如，对于苹果设备而言，Okex应用通常需要iOS 10.0以上版本；而安卓系统的用户则需确保Android 5.0以上的版本才能安装使用该软件。

如果确定了操作系统无误后仍无法正常下载或安装应用程序，建议如下：

1. 清除浏览器缓存：打开您的网络浏览器设置并清除所有浏览数据。然后尝试重新访问官方网站进行安装。

2. 检查网络连接：确保您拥有稳定可靠的互联网接入服务，并且不是通过某些可能阻止此程序的代理服务器来访问网站的。

3. 手动下载APK文件（仅限Android用户）：对于安卓设备，您可以直接从Okex官网或者其他可信的应用商店手动下载安装包即apk格式文件。在手机设置中允许安装未知来源应用后，找到下载位置并点击运行即可完成安装过程。

4. 重试或使用PC版客户端：如果上述方法都无效，则可以尝试多次刷新页面或者稍后再进行操作；另外，也可以考虑直接访问网站版本来获取Okex服务。

以上就是解决无法正常安装Okex的一些建议。希望这些步骤能够帮助您解决问题，顺利体验到Okex带来的便捷交易体验。