如果在使用OKEx平台进行交易时遇到了网络异常问题，这可能会影响到您的交易体验以及资金安全。下面是一些处理和解决这些问题的方法。

1. **检查网络连接**：首先，请确保您的设备已经正确地连接到了互联网，并且网络稳定。尝试重新启动路由器或者更换到其他更稳定的网络环境，例如从Wi-Fi切换至移动数据，或者反之亦然。

2. **清理浏览器缓存与Cookies**：有时浏览器中的缓存文件或过期的Cookies可能导致页面加载异常。打开您的浏览器设置，找到清除浏览数据的选项，并按照指示操作来删除这些可能引起问题的数据。

3. **尝试更换其他浏览器访问**：可能是您当前使用的浏览器某些插件或者设置和OKEx网站存在兼容性问题导致加载失败。可以试试使用不同的浏览器（如Chrome, Firefox等）重新登录平台，看是否能够正常显示页面内容。

4. **联系客服支持**：如果上述方法都不能解决问题，那么可能是因为OKEx服务器端发生了故障，这通常是一时的状况。此时可以直接通过网站上的“帮助中心”或直接拨打官方客服电话寻求进一步的帮助和支持。

5. **关注官方网站公告信息**：平台可能会因维护升级等原因临时暂停服务，在这种情况下会提前发布公告通知用户，所以在遇到问题时也可以访问官网上查看是否有相关的更新说明。

请记得定期备份自己的账户信息以及重要资料，并保持对最新安全提示的关注以保护好个人财产。希望以上建议可以帮到您！