当您遇到OKEX平台无法登录的情况时，可以通过以下步骤来尝试解决问题：

1. **检查网络连接**：首先，请确保您的设备已正确连接到互联网。您可以打开网页浏览器并访问其他网站以测试网络是否正常工作。

2. **刷新页面或重启应用**：简单地刷新登录页面或者关闭并重新开启OKEX的应用程序，有时候可以解决一些临时性的技术问题。

3. **使用不同的浏览器/设备尝试登录**：如果可能的话，请尝试在另一台计算机上或者手机等不同设备上的浏览器中访问。这有助于判断是您的特定设备或浏览器的问题还是更广泛的影响。

4. **清除缓存和cookies**：对于Web版用户来说，清除浏览器的缓存和Cookies也可能有所帮助。具体操作方法因浏览器而异，请参考相应浏览器的帮助文档来学习如何完成此操作。

5. **更新应用程序至最新版本**：如果使用的是移动设备上的OKEX应用，确保其是最新版本。有时旧版本的应用程序可能会出现兼容性问题，导致无法正常登录。

6. **更改密码尝试重新登录**：如果您长时间未修改账户密码，或者怀疑可能被盗用的情况下，建议您先通过找回功能重置密码后再次尝试登录。

7. **联系客服寻求帮助**：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是OKEX平台自身存在维护或技术故障。此时应该尽快联系OKEX的官方客户支持团队，他们可以提供更专业的指导和解决方案。

记住，在处理任何与账户安全相关的问题时都要保持警惕，并遵循最佳实践来保护自己的个人信息不被泄露。