OKEx作为全球知名的数字货币交易平台之一，在提供交易服务的同时也支持用户之间进行数字资产的转账操作。然而，有时用户可能会遇到转账后未收到预期数量的币的问题，这可能是由以下几个原因造成的：

1. **网络延迟或拥堵**：由于区块链技术的工作原理，每一个交易都需要经过一定的确认时间才能完成。在某些情况下，特别是在网络特别拥挤的时候，这个过程可能会被延长，导致您暂时看不到转账结果。

2. **手续费过高**：部分加密货币的转账过程中需要支付一定金额作为矿工费（即手续费）。如果设定的费用过低，则可能导致交易长时间未被处理；而若费用过高，实际上“给”的币数可能并未减少，只是因为较高的手续费使得您感觉实际接收到的数量少于预期。

3. **账户问题**：确保接收地址正确无误，并且您的OKEx账户没有异常状态（如暂停服务等）。任何错误的输入或账户状态不佳都可能导致转账失败或者延迟到账。

4. **平台规则限制**：部分数字资产可能受到特定国家和地区法律法规的约束，而这些规定有可能影响到转账流程。例如，某些情况下为了满足反洗钱(AML)和了解您的客户(KYC)政策要求，OKEx可能会对相关交易实施额外审查。

5. **技术故障或系统维护**：任何平台都可能出现临时的技术问题或者进行定期维护，这期间可能会影响到正常的转账功能。

遇到此类情况时，请首先检查上述常见原因，并及时联系OKEx的客服团队寻求帮助。他们能够提供更具体的信息和解决方案。